شروط الخدمة
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
تحكم هذه الشروط استخدام موقع Quantara العام وسير عمل جداول الكميات المدعوم للمستخدمين المسجلين، ما لم ينص اتفاق مكتوب مع العميل على خلاف ذلك.
تساعد Quantara المتخصصين في قطاع الإنشاءات. وقد يعتمد الوصول إلى ميزة على الموافقة على الحساب، والتهيئة، والاستحقاق، وتنسيق المصدر، والأهلية التجارية.
توفر الخدمة والميزات
تتوفر Quantara لسير عمل جداول الكميات المدعوم. وتبين تسميات القدرات العامة الحالية ما إذا كانت الميزة متاحة، أو خاضعة للتحكم أو محدودة، أو غير متاحة.
لا يضمن وجود مسار أو بند في الكتالوج أو تسمية في الواجهة، بحد ذاته، تفعيل مزود أو تكامل أو حزمة أو خيار تجاري لشركة معينة.
الحسابات وبيانات الاعتماد
يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة عن الحساب والشركة، والاحتفاظ ببريد إلكتروني تجاري معتمد، واستخدام الوصول الممنوح لهم أو لمؤسستهم فقط.
يجب على المستخدمين حماية كلمات المرور والجلسات، والإبلاغ فورًا عن أي اشتباه في اختراقها، وعدم مشاركة الوصول أو نقله بصورة غير مشروعة.
الاشتراكات والشروط التجارية
لا يؤدي إنشاء حساب بحد ذاته إلى فرض رسوم على المستخدم. وقد يُعرض لاحقًا على الشركات المؤهلة والمسجلة خيار دفع لاشتراك متكرر فقط عندما يكون السعر المباشر نشطًا ومعتمدًا ومتزامنًا مع مزود الدفع المهيأ.
يمكن لخطط اشتراك المؤسسات المحددة المعروضة بسعر سنوي مباشر ومعتمد استخدام الدفع المصادق عليه. وقد يتطلب نطاق المؤسسات المخصص، وخدمات التنفيذ، والمشتريات لمرة واحدة، وغيرها من الشروط التجارية غير المباشرة عرض سعر أو اتفاقية مكتوبة منفصلة.
تحكم الالتزام المدفوع شروط السعر ودورة الفوترة والتجديد والإلغاء والاسترداد والضرائب والفاتورة والإنهاء المعروضة عند الدفع أو في عرض السعر أو نموذج الطلب المعمول به.
المراجعة المهنية والدقة
لا تحل Quantara محل حاسب الكميات، أو مقدّر التكاليف، أو المهندس، أو المعماري، أو مدير المشروع، أو المدير التجاري، أو مختص المشتريات، أو المستشار القانوني، أو أي مهني مسؤول آخر. وتتطلب جميع البيانات المستخرجة والكميات والوحدات والأوصاف والأسعار والافتراضات والاستثناءات والمخرجات مراجعة مستقلة.
قد تتضمن عمليات الاستخراج والحسابات والقوالب والمستندات المنشأة أخطاء أو نواقص أو تكرارًا أو تجميعًا غير صحيح أو مشكلات في التنسيق. ويظل المستخدمون مسؤولين عن التحقق من المصادر الأصلية والعمل النهائي.
لا تعتمد على Quantara وحدها في تقديم العطاءات، أو التسعير، أو المشتريات، أو الالتزامات التعاقدية، أو التقييمات، أو اعتماد الدفعات، أو تنفيذ الإنشاءات، أو الامتثال التنظيمي.
التنسيقات المدعومة وغير المتاحة
ينبغي استخدام التنسيقات وسير العمل المحددة حاليًا على أنها مدعومة فقط. ولملفات PDF النصية ومدخلات XLSX وCSV مسارات مراجعة محددة؛ أما الملفات الممسوحة ضوئيًا والمكونة من صور فقط فلا تخضع لاستخراج النص بتقنية OCR.
لا تدعي Quantara الاستخراج الهندسي الشامل وغير الخاضع للإشراف من أي نموذج CAD أو BIM أو IFC أو DWG أو Revit أصلي. ويظل القياس الموجّه والأبعاد التي يدخلها المختص وسير عمل بيانات Autodesk/DWG المدعوم متاحاً، بينما تعتمد القدرات الأخرى على حالتها المنشورة.
محتوى العميل وصلاحياته
يظل العملاء مسؤولين عن مشروعية المحتوى الذي يقدمونه ودقته وسريته، وعن تحديد من يجوز له الوصول إليه داخل مؤسستهم.
يجب أن يملك المستخدمون الحقوق والسند القانوني لرفع ومعالجة رسومات العملاء والمواصفات ومعلومات الموردين والأسعار والقوالب والبيانات الشخصية وغيرها من سجلات المشروع.
الاستخدام المقبول وحماية الخدمة
يجب على المستخدمين الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول، وعدم إساءة استخدام الخدمة أو تجاوز الأمان أو رفع برمجيات ضارة أو انتهاك الحقوق أو عرض مخرجات غير مراجعة باعتبارها أعمالًا معتمدة مهنيًا.
يجوز تقييد الوصول أو تعليقه عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة للأمان، أو منع إساءة الاستخدام، أو الصيانة، أو الالتزامات القانونية، أو عدم السداد بموجب الشروط التجارية السارية، أو حماية المستخدمين الآخرين.
الكيان المتعاقد والقانون الحاكم
يحدد عرض السعر أو نموذج الطلب أو الاتفاقية المكتوبة المعمول بها الطرف المتعاقد وأي شروط خاصة بالعميل بشأن القانون الحاكم أو تسوية النزاعات للخدمة المدفوعة.
تُحدد تفاصيل التعاقد الخاصة بالعميل ومناطق الخدمة وضمانات النقل ومتطلبات الاحتفاظ والشروط التجارية في نموذج الطلب أو عرض السعر أو الاتفاقية المكتوبة المعمول بها قبل أي التزام مؤسسي مدفوع.
التواصل وطلبات الخصوصية
استخدم قنوات التواصل الموثقة أدناه لطلبات حقوق الخصوصية، والبلاغات الأمنية، والاستفسارات القانونية، والدعم. لا ترسل كلمات مرور أو رموز مصادقة أو مستندات مشروع سرية عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
- البريد الإلكتروني: solution@vistabylara.com
- الهاتف: +971 50 799 4292
- واتساب (WhatsApp): +971 50 799 4292